Virtuelle Telefonzentrale
Zentrale Funktionen ohne klassische Anlage im eigenen Büro.
Die Telefonzentrale aus der Cloud
Cloud-Telefonanlage
Rufgruppen, Weiterleitungen und Ansagen zentral steuern – flexibel für Büro, Homeoffice und mehrere Standorte.
AnrufBestehende Geschäftsnummer
Cloud-PBXRegeln, Gruppen und Ansagen
Ihr TeamBüro, mobil und Homeoffice
Einfach erklärt
Passt zu Ihrer bestehenden Arbeitsweise.
Eine Cloud-Telefonanlage macht Unternehmen unabhängiger von einer physischen Zentrale im Büro. Funktionen werden zentral verwaltet, während Mitarbeitende über IP-Telefon, App oder Headset arbeiten. Das erleichtert Veränderungen und verteilte Teams.
Funktionen
Was die Lösung leistet.
Die genaue Ausgestaltung hängt von System, Lizenzen, Nutzerzahl und gewünschten Integrationen ab.
Rufgruppen
Anrufe passend zu Team, Aufgabe oder Verfügbarkeit verteilen.
Zeitsteuerung
Öffnungszeiten, Feiertage und Umleitungen strukturiert abbilden.
IVR-Sprachmenü
Anrufende mit Auswahlmöglichkeiten gezielt weiterleiten.
Voicemail-to-Mail
Nachrichten des Telefonbeantworters per E-Mail empfangen.
Flexibel wachsen
Nutzer und Standorte bei Bedarf ergänzen.
Sauber eingeführt
Von der Prüfung bis zur Portierung.
GlobalTel prüft Bestand und Kompatibilität, stimmt Rufnummern und Geräte ab und plant die Umstellung mit klaren Verantwortlichkeiten.
Projekt besprechen- 1
Bestand prüfen
Rufnummern, Anlage, Lizenzen und Endgeräte erfassen.
- 2
Konfigurieren
Nutzer, Regeln und Funktionen verständlich einrichten.
- 3
Umstellen
Portierung und Inbetriebnahme kontrolliert begleiten.
Gut zu wissen
Fragen zu Cloud-Telefonanlage
Kurz und verständlich beantwortet.
Was ist eine Cloud-Telefonanlage?
Die zentralen Telefoniefunktionen laufen in einer gehosteten Umgebung statt auf einer klassischen Anlage im Büro. Endgeräte und Apps verbinden sich über das Netzwerk.
Brauche ich neue Telefone?
Das hängt von den vorhandenen Geräten und ihrer Kompatibilität ab. Manche können weiterverwendet werden, andere werden ersetzt oder durch Apps ergänzt.
Was passiert bei einem Internetausfall?
IP-Telefonie benötigt Konnektivität. Ein Betriebskonzept kann Mobilfunk-Fallback, Weiterleitungen oder redundante Anschlüsse berücksichtigen.
Eignet sich die Lösung für mehrere Standorte?
Ja. Cloud-Telefonie kann verteilte Standorte und Homeoffice-Arbeitsplätze in einer gemeinsamen Logik abbilden.
Der nächste Schritt
Sprechen wir über Ihre Lösung.
Erzählen Sie uns, was heute funktioniert – und was einfacher werden soll. Wir melden uns persönlich.